내원 전에 확인할 위치와 시간

치아교정은 한 번 오고 끝나는 치료가 아닙니다. 장치를 조정하러 몇 주에 한 번씩 오고, 끝난 뒤에도 유지 장치를 확인하러 들릅니다. 그래서 위치와 시간은 부가 정보가 아니라 치료를 끝까지 이어갈 수 있는지를 정하는 조건입니다. 한 번은 괜찮았던 거리가 스무 번이 되면 달라지고, 일정이 맞지 않으면 조정이 밀립니다.

아래는 루센트치과의원에 오시기 전에 한 번 확인해 두면 되는 것들입니다.

위치

서울 서초구 사평대로 368 3층과 4층입니다. 신논현역 9번 출구에서 도보 1분 거리로, 출구에서 35미터입니다. 교보타워 쪽 큰 길가 건물이라 처음 오셔도 찾기 어렵지 않습니다.

주변 버스 정류장은 교보타워앞과 신논현역 교보타워사거리 쪽으로 여러 개가 200미터 안에 있습니다. 강남역 쪽에서 걸어오시는 것도 가능한 거리입니다.

건물에 도착하시면 3층으로 올라오시면 됩니다. 데스크가 승강기 바로 앞에 있어 어디로 가야 할지 찾을 일이 없고, 그 자리에서 안내를 받습니다.

주차

건물 안에 기계식 주차 설비가 있고, 진료를 받는 동안은 무료입니다. SUV와 RV 차량도 이용할 수 있습니다. 진료가 끝나면 데스크에 차량 번호를 말씀해 주시면 됩니다. 장애인 주차구역도 있습니다.

전기차나 차체가 높은 차량은 기계식 설비에 들어가지 않는 경우가 있어 오시기 전에 전화로 확인하시는 편이 좋습니다. 정기적으로 차를 타고 오실 계획이라면 첫 방문에 이 부분을 미리 물어 두시면 편합니다.

진료시간

요일마다 마감 시간이 다릅니다.

• 화요일·목요일 10:00~21:00 — 접수는 20:30까지
• 수요일·금요일 10:00~19:00 — 접수는 18:30까지
• 점심시간 13:00~14:00
• 일요일 정기휴무

화요일과 목요일이 늦게까지 하는 날입니다. 직장에서 바로 오셔야 하는 경우에는 이 두 요일을 기본 일정으로 잡아 두시면 연차를 쓰지 않고 다니실 수 있습니다. 교정 조정은 대개 짧게 끝나므로 퇴근 뒤 시간으로도 충분한 경우가 많습니다.

접수 마감이 진료 마감보다 30분 이릅니다. 처음 오시는 날은 검사와 상담이 함께 있어 시간이 더 걸리므로, 마감에 가까운 시간보다 여유가 있는 시간을 잡으시는 편이 낫습니다.

월요일과 토요일은 월별로 일정이 달라질 수 있어 이 글에 적지 않았습니다. 그 두 요일에 오셔야 하면 예약 전에 확인해 주시기 바랍니다.

예약과 문의

네이버 예약으로 시간을 잡으실 수 있고, 전화는 1833-2874 입니다. 예약제로 운영하므로 시간을 미리 잡고 오시는 편이 대기가 짧습니다.

전화로 예약하실 때 함께 말씀해 주시면 좋은 것이 둘 있습니다. 어떤 것이 신경 쓰여서 오시는지, 그리고 그날 시간을 얼마나 쓸 수 있는지입니다. 첫 방문에 검사까지 하려면 시간이 더 필요하고, 상담만 받고 돌아가실 수도 있습니다.

첫 방문은 어디까지 진행되나

처음 오시는 날은 접수와 검사, 결과 확인과 상담이 이어집니다. 루센트치과의원은 검사 결과를 그날 확인할 수 있게 촬영과 진단, 상담을 같은 동선 안에 둡니다. 첫 진료는 별도 초진실에서 받으시게 되어 있어 자료를 함께 보며 이야기하기 쉽습니다.

장치를 붙이는 것까지 같은 날 되는 경우도 있지만 항상 그렇지는 않습니다. 치료할 충치가 있거나 사랑니를 빼야 하면 그쪽이 먼저이고, 장치를 새로 만들어야 하는 경우에는 제작 기간이 필요합니다. 그래서 첫 예약을 하실 때 그날 어디까지 진행될 수 있는지를 물어 두시면 일정을 짜기 쉽습니다.

가져오시면 좋은 것

• 다른 곳에서 찍은 촬영 자료가 있으면 그 사본
• 예전에 교정을 받으셨다면 그때의 사진과 자료
• 복용 중인 약이 있으면 이름
• 정면과 측면 사진 — 언제부터 신경 쓰였는지 설명하기 쉬워집니다

첫 항목이 특히 유용합니다. 최근에 찍은 자료가 있으면 다시 찍지 않아도 되는 경우가 있습니다.

조정은 얼마나 자주 오나

장치를 붙인 뒤에는 몇 주에 한 번씩 조정을 받으러 오시게 됩니다. 간격은 쓰는 장치와 그 시기에 할 일에 따라 달라지고, 한 번에 걸리는 시간도 차이가 납니다. 와이어를 갈거나 힘을 바꾸는 날은 짧게 끝나고, 사진을 다시 찍어 진행을 확인하는 날은 더 걸립니다.

다음 예약을 그 자리에서 잡아 두시는 편이 편합니다. 늦게까지 하는 요일의 저녁 시간대는 먼저 차는 편이라, 두세 번 뒤까지 미리 잡아 두시면 원하는 시간을 쓰실 수 있습니다.

사정이 생겨 못 오실 때는 미리 알려 주시면 됩니다. 조정이 한두 번 밀리는 것으로 치료가 어긋나지는 않지만, 계속 밀리면 전체 기간이 늘어납니다. 그래서 못 오게 된 것보다 알리지 않고 비워 두는 것이 더 영향을 줍니다.

함께 오시는 경우

미성년자가 치료를 받는 경우에는 처음 상담에 보호자가 함께 오시는 편이 좋습니다. 치료 범위와 기간, 비용을 함께 들어야 결정이 한 번에 끝납니다. 그 뒤의 조정은 혼자 오셔도 되는 경우가 많습니다.

가족이 함께 상담을 받으실 때는 예약할 때 인원을 말씀해 주시면 시간을 이어서 잡아 드립니다. 검사 장비를 번갈아 쓰게 되므로 따로 오시는 것보다 대기가 짧습니다.

다닐 수 있는 일정인지 먼저 따져 보십시오

교정을 시작하기 전에 계산해 보시면 좋은 것이 있습니다. 전체 기간에 몇 번 와야 하는지, 한 번에 얼마나 걸리는지, 그 시간을 어느 요일에 낼 수 있는지입니다. 이 세 가지가 맞지 않으면 조정이 밀리고, 조정이 밀리면 전체 기간이 늘어납니다.

거리와 시간은 치료의 부수 조건처럼 보이지만, 실제로 중간에 그만두게 되는 이유의 상당 부분이 여기서 옵니다. 그래서 첫 상담에서 치료 계획과 함께 내원 일정까지 같이 정해 두는 편이 끝까지 가는 데 도움이 됩니다.